Regulamin zakupów i korzystania z portalu (ważny od 05.02.2026)

REGULAMIN ZAKUPÓW I KORZYSTANIA Z PORTALU LECOLLET.PL    

§1 INFORMACJE O SPRZEDAJĄCYM

  1. Sprzedaż towarów na portalu LeCollet.pl jest realizowana przez: LeCollet Maya  Bohosiewicz Spółka Komandytowo-Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Adama  Naruszewicza 5 lok. 3, 02-627 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców  prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XII  Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS:  0000961736, NIP: 7010832970, REGON: 380751186, zwaną dalej:  „Sprzedającym” lub „Usługodawcą”.  
  2. Kontakt ze Sprzedającym jest możliwy:  
    1) telefonicznie – pod numerem telefonu: 880 405 066,  
    2) mailowo – pod adresem e-mail: info@lecollet.pl,  
    3) pocztą tradycyjną – pod adresem: ul. Adama Naruszewicza 5 lok. 3, 02-627  Warszawa.    

§2 DEFINICJE  

  1. Bon Podarunkowy – dokument w formie elektronicznej lub papierowej typu  pre-paid, stanowiący odpowiednik gotówki, wystawiany na okaziciela,  umożliwiający dokonywanie zakupu Produktów z aktualnej oferty Sprzedającego.  Okres ważności wskazany jest na Bonie Podarunkowym. Bon Podarunkowy nie  jest nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, instrumentem pieniądza  elektronicznego, ani też kartą płatniczą. Nie jest możliwa wymiana Bonu  Podarunkowego w Sklepie Internetowym na gotówkę.  
  2. Dane Logowania – Login i Hasło.  
  3. Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku włącznie, z wyjątkiem dni  ustawowo wolnych od pracy w Polsce.  
  4. Dostawa - usługa transportu w miejsce wskazane przez Kupującego  wykonywana przez podmiot trzeci, tj. przewoźnika. Wariant Dostawy Produktu  wraz z przewoźnikiem wybierany jest przez Kupującego spośród dostępnych  opcji.
  5. Formularz Rejestracji – interaktywny Formularz dostępny w Sklepie  Internetowym, umożliwiający dokonanie rejestracji Konta, poprzez podanie  niezbędnych danych identyfikacyjnych oraz ustanawiając Dane Logowania.  
  6. Formularz Zwrotu – interaktywny Formularz dostępny w Sklepie Internetowym  pod linkiem: https://returns.integriser.pl/lecollet, umożliwiający Konsumentowi  skorzystanie z prawa odstąpienia.  
  7. Formularz Zamówienia – interaktywny Formularz dostępny w Sklepie  Internetowym, umożliwiający Użytkownikowi lub Kupującemu złożenie  Zamówienia, w szczególności poprzez dodatnie Produktów do Koszyka oraz  określenie wybranych warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu i miejsca  dostawy oraz formy płatności.  
  8. Hasło – ciąg znaków alfanumerycznych ustalony samodzielnie przez  Użytkownika, niezbędny do uzyskania dostępu do Konta i jego autoryzacji.  
  9. Kod Rabatowy - indywidualny lub ogólnodostępny kod udostępniany przez  Sprzedającego, uprawniający Użytkownika do obniżenia ceny Zamówienia na  zasadach określonych przez Sprzedającego, po jego prawidłowym wpisaniu w  odpowiednim polu Formularza Zamówienia.  
  10. Konsument – to:  
    1) osoba fizyczna, dokonująca zakupu w Sklepie Internetowym, w celu  niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową  lub  2) osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą,  dokonująca zakupu Produktów w Sklepie Internetowym bezpośrednio  związanego z jego działalnością gospodarczą, ale niemającego dla niej  charakteru zawodowego  
  11. Konto - iindywidualne konto Uczestnika prowadzone w systemie Organizatora i  dostępne na stronie www.lecollet.pl po dokonaniu rejestracji, na którym  zapisywane są m.in. informacje o działaniach i aktywnościach Uczestnika.  
  12. Koszyk – element funkcjonalny Sklepu Internetowego umożliwiający  Użytkownikowi dokonanie wyboru Produktów w celu złożenia Zamówienia.  
  13. Kupujący / Użytkownik / Usługobiorca – pełnoletnia osoba fizyczna  posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo  jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa  przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu Internetowego, wszczególności zawierająca za jego pośrednictwem Umowę Sprzedaży lub  Umowę o Świadczenie Usług bądź Umowę o Świadczenie Usług Drogą  Elektroniczną, niezależnie od posiadania Konta.  
  14. Login – adres e-mail podany przez Użytkownika podczas procesu rejestracji i  każdorazowego korzystania z Konta.  
  15. Newsletter – bezpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na  dostarczaniu treści Użytkownikowi przez Usługodawcę na wskazany przez niego  kanał komunikacji marketingowej [sms/e-mail/WhatsApp].  
  16. Pliki Cookies - niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika  podczas korzystania ze Sklepu Internetowego, które umożliwiają jego prawidłowe  działanie, zapamiętywanie ustawień oraz prowadzenie analiz statystycznych.  
  17. Polityka Prywatności - dokument stanowiący zbiór informacji dotyczących  przetwarzania danych osobowych Użytkownika oraz Kupującego, dostępny na  stronie www.lecollet.pl w Sklepie Internetowym.  
  18. Potwierdzenie Przystąpienia do Realizacji Zamówienia - wiadomość  elektroniczna e-mail wysłana przez Sprzedającego na adres poczty  elektronicznej wskazany przez Kupującego w Formularzu Rejestracji,  potwierdzająca, że wskazane w jej treści Zamówienie przyjęte do realizacji przez  Sprzedającego. Potwierdzenie Przystąpienia do Realizacji Zamówienia zawiera  również w szczególności informacje dotyczące realizowanego przez  Sprzedającego Zamówienia, w tym opis zakupionych przez Kupującego  Produktów, cenę oraz formę dostawy.  
  19. Produkt – Towar, Usługa, Dostawa Towaru lub Bon Podarunkowy.  
  20. Promocja - czasowe lub warunkowe obniżenie ceny Produktu albo przyznanie  Kupującemu innej korzyści związanej z zakupem Produktu (w szczególności w  postaci rabatu cenowego, kodu rabatowego lub oferty specjalnej), ogłaszane  przez Sprzedawcę na zasadach przez niego określonych.  
  21. Regulamin – niniejszy dokument określający w szczególności zasady  korzystania ze Sklepu Internetowego, składania Zamówień oraz zawierania  Umów Sprzedaży i Umów o Świadczenie Usług.  
  22. Sklep Internetowy - platforma teleinformatyczna (system informacji oraz  zdalnego wyboru i zakupu Towarów), dostępna na stronie www.lecollet.pl przez  LeCollet Maya Bohosiewicz S.K.A. z siedzibą w Warszawie, umożliwiająca  Kupującym:
    1) zapoznanie się z Regulaminem oraz Zasadami Ochrony Danych.  
    2) zawarcie Umowy Sprzedaży, Umowy o Świadczenie Usług, Umowy o  Świadczenie Usług Drogą Elektroniczną,  
    3) przeglądanie produktów znajdujących się w ofercie Sprzedającego,  
    4) założenie Konta,  
    5) dokonanie zwrotu Zamówienia.  
  23. Towar – rzecz ruchoma znajdująca się w ofercie Sklepu Internetowego.  
  24. Umowa o dostarczanie Newslettera – bezpłatna umowa o dostarczanie treści  cyfrowych w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie  której Usługodawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać Użytkownikowi na  wskazany przez niego kanał komunikacji marketingowej [sms/email].  
  25. Umowa o świadczenie Usług Drogą Elektroniczną – umowa, o której mowa w  art. 2 ust. 4 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą  elektroniczną zawierana pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą z chwilą  rozpoczęcia korzystania z Usług świadczonych drogą elektroniczną dostępnych  w Sklepie Internetowym, obejmująca w szczególności świadczenie usług  polegających na umożliwieniu założenia i prowadzenia Konta Klienta oraz  korzystania z Formularza Zamówienia.  
  26. Umowa Sprzedaży – Umowa Sprzedaży Produktu w rozumieniu Ustawy Kodeks  Cywilny, zawierana na odległość, tj. za pośrednictwem Sklepu Internetowego,  pomiędzy Stronami, tj. Kupującym i Sprzedającym. Doręczenie przez  Sprzedającego Kupującemu Potwierdzenia Realizacji Zamówienia jest tożsame z  zawarciem Umowy Sprzedaży.  
  27. Usługa – świadczenie zlecone przez Kupującego Sprzedającemu, w  szczególności związane z personalizacją Towaru, tj. usługa krawiecka.  
  28. Usługa świadczona drogą elektroniczną - usługa świadczone przez  Sprzedawcę bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), za pośrednictwem  Sklepu Internetowego, polegająca w szczególności na umożliwieniu  Użytkownikowi założenia i prowadzenia Konta Klienta, złożenia Zamówienia przy  użyciu Formularza Zamówienia, skorzystania z prawa odstąpienia oraz  otrzymywania Newslettera.  
  29. Własność Intelektualna - prawa autorskie, prawa własności przemysłowej  przysługujące Sprzedającemu dotyczące treści i elementów Sklepu  Internetowego.
  30. Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika lub Kupującego dotyczące  zakupu Produktów, złożone za pośrednictwem Sklepu Internetowego poprzez  wypełnienie elektronicznego Formularza Zamówienia, umożliwiające  Usługodawcy identyfikację Użytkownika oraz określające Towar stanowiący  przedmiot Umowy Sprzedaży, miejsce dostawy Towaru, a także wybraną formę  płatności ceny za dany Produkt.  
  31. Zasady Ochrony Danych – dokumenty obejmujące Politykę Prywatności,  określające zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników.    

§3 POSTANOWIENIA OGÓLNE  

  1. Regulamin wraz z dokumentami dotyczącymi Zasad Ochrony Danych określa w  szczególności:  
    1) zasady korzystania ze Sklepu Internetowego,  
    2) warunki sprzedaży Produktów, w tym zasady zawierania i rozwiązywania Umów,  warunki płatności, warunki dostawy,  
    3) prawa i obowiązki Stron.  
  2. Regulamin dotyczy zamówień składanych za pośrednictwem Sklepu  Internetowego i stanowi integralną część Umów Sprzedaży.  
  3. W Sklepie Internetowym prezentowane są Produkty wraz z cenami oraz  zaproszeniem Użytkowników do zawierania Umów Sprzedaży dotyczących tych  Produktów. Ogłoszenia, reklamy, cenniki oraz inne informacje zamieszczone w  Sklepie Internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu  cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.  
  4. Zdjęcia oraz opisy Produktów zamieszczone w Sklepie Internetowym mają  charakter poglądowy i służą umożliwieniu Użytkownikom wyrobienia ogólnego  wyobrażenia o właściwościach oraz wyglądzie Produktów. Wygląd Towaru  prezentowanego na zdjęciach może w niewielkim stopniu różnić się od wyglądu  Towaru wydawanego Kupującemu, w szczególności z uwagi na indywidualne  ustawienia urządzenia końcowego, parametry wyświetlacza lub warunki  oświetlenia. Powyższe zastrzeżenia nie dotyczą informacji stanowiących  specyfikację techniczną Produktu ani oznaczeń marki i modelu Towaru. W celu  uniknięcia wątpliwości niniejsze postanowienie nie ma na celu ani nie wywołuje  skutku w postaci ograniczenia odpowiedzialności Sprzedającego wobec  Kupującego będącego Konsumentem.
  5. Sklep Internetowy prowadzi wyłącznie sprzedaż detaliczną. Sklep Internetowy nie  prowadzi sprzedaży hurtowej ani sprzedaży Towarów w celu ich dalszej  odsprzedaży.  
  6. Sklep Internetowy realizuje zamówienia na terenie Unii Europejskiej,  Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej oraz Stanów  Zjednoczonych Ameryki.    

§4 KORZYSTANIE ZE SKLEPU INTERNETOWEGO  

  1. Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest pod warunkiem posiadania  przez Użytkownika urządzenia końcowego z dostępem do sieci Internet oraz  przeglądarki internetowej obsługującej standardowe technologie wykorzystywane  w Sklepie Internetowym, w szczególności JavaScript oraz pliki Cookies. Sklep  Internetowy działa w oparciu o aktualne wersje powszechnie używanych  systemów operacyjnych i przeglądarek internetowych. W przypadku  niespełnienia niezbędnych wymagań technicznych, Sklep Internetowy może nie  działać prawidłowo.  
  2. W ramach korzystania ze Sklepu Internetowego zabronione jest dostarczanie  przez Kupujących treści bezprawnych, naruszających przepisy prawa lub dobre  obyczaje. Kupujący zobowiązany jest ponadto do powstrzymywania się od  działań, które mogłyby negatywnie wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie  Sklepu Internetowego, w szczególności ingerowania w jego zawartość lub  elementy techniczne. Zabronione jest również wykorzystywanie Sklepu  Internetowego w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.  
  3. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe w formie „Gość”, jak również  w ramach istniejącego Konta.  
  4. Założenie Konta jest dobrowolne, jednak może być konieczne do skorzystania z  niektórych Usług Sklepu Internetowego. Konto zakładane jest poprzez  wypełnienie Formularza Rejestracji. Ponadto, do założenia oraz korzystania z  Konta koniecznym jest akceptacja Regulaminu oraz Zasad Ochrony Danych,  
  5. Z chwilą aktywacji Konta zawarta zostaje Umowa o Świadczenie Usług Drogą  Elektroniczną na czas nieokreślony.  
  6. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny usunąć Konto. W tym  celu Uczestnik powinien wysłać stosowne oświadczenie na piśmie na adreskorespondencyjny Organizatora wskazany w § 1 ust. 2 pkt 3 Regulaminu lub  drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w § 1 ust. 2 pkt 2 Regulaminu.  
  7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy lub zakłócenia  w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego, spowodowane w szczególności:  
    1) siłą wyższą,  
    2) działaniem osób trzecich, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.  
  8. Składanie zamówień przez Klienta na towary znajdujące się w aktualnej ofercie  Sklepu możliwe jest po podaniu niezbędnych danych osobowych i adresowych  umożliwiających realizację zamówienia bez rejestracji to jest bez zakładania  Konta Klienta.  
  9. W Sklepie Internetowym świadczone są następujące usługi drogą elektroniczną:  Konto, Formularz Rejestracji, Formularz Zamówienia, Formularz Zwrotu,  Newsletter.  
  10. Umowa o świadczenie Usług Elektronicznych zawierana jest na czas  nieokreślony.  
  11. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usług Elektronicznych  w każdym czasie, bez podawania przyczyny.  
  12. Umowa o świadczenie Usług Elektronicznych ulega rozwiązaniu po upływie  jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, liczonego od dnia skutecznego  doręczenia oświadczenia o wypowiedzeniu, ze skutkiem na koniec miesiąca  kalendarzowego.  
  13. Rozwiązanie umowy o świadczenie Usług Elektronicznych pozostaje bez wpływu  na Umowy Sprzedaży oraz inne umowy zawarte przez Użytkownika przed dniem  jej rozwiązania, które podlegają wykonaniu na zasadach określonych w  odrębnych postanowieniach Regulaminu.  
  14. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie. Użytkownik ma prawo  w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z Konta poprzez złożenie  stosownego żądania Usługodawcy, w szczególności w formie dokumentowej za  pośrednictwem poczty elektronicznej.  
  15. W celu założenia Konta Użytkownik wypełnia Formularz Rejestracji, podając co  najmniej następujące dane: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej e-mail,  hasło.  
  16. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie, ma  charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania  Zamówienia przez Użytkownika.  
  17. Usługa Elektroniczna Formularz Zwrotu jest świadczona nieodpłatnie, ma  charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia oświadczenia o  skorzystaniu przez Konsumenta z prawa odstąpienia albo z chwilą  wcześniejszego zaprzestania uzupełniania Formularza Zwrotu przez  Konsumenta, z zastrzeżeniem § 10 ust. 12 zgodnie z którym bezpośrednie  koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.    

§5 NEWSLETTER  

  1. Użytkownik może zamówić Newsletter na wybrany kanał komunikacji  marketingowej, który jest dostarczany przez Usługodawcę.  
  2. Newsletter jest wysyłany wyłącznie do Użytkowników, którzy zamówili Newsletter  poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu rejestracji lub formularzu  zamówienia Newslettera np. Sklepie Internetowym lub m.in. w ramach reklam w  portalach społecznościowych.  
  3. Newsletter wysyłany jest za pośrednictwem poczty elektronicznej albo transmisji  danych sms/mms/wiadomości WhatsApp na podane przez Użytkownika dane i  zawiera w szczególności informacje o ofercie usług, ofertach kompatybilnych z  usługami, aktualnych promocjach oraz inne informacje zbieżne z działalnością  Usługodawcy.  
  4. Newsletter jest Usługą Elektroniczną świadczoną nieodpłatnie.  
  5. Każdy Użytkownik może według własnego wyboru, w każdym czasie i ze  skutkiem natychmiastowym rozwiązać Umowę o dostarczanie Newslettera bez  podania przyczyny, poprzez:  
    1) kliknięcie w link umożliwiający rezygnację z otrzymywania Newslettera w  wiadomości email, który przesyłany jest wraz z każdym Newsletterem email,  
    2) wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Newslettera  [ze wskazaniem który rodzaj email/sms] albo o jej wypowiedzeniu za pomocą  poczty elektronicznej na adres e-mail: info@lecollet.pl.  
  6. Każdy Użytkownik, który posiada Konto może według własnego wyboru, w  każdym czasie i ze skutkiem natychmiastowym rozwiązać umowę dostarczania  Newslettera bez podania przyczyny poprzez zmianę ustawień w Koncie  Subskrypcji [oddzielnie w stosunku od kanału email/sms/wiadomości WhatsApp].
  7. Szczegółowe informacje na temat wyrażenia i cofnięcia zgody na otrzymywanie  Newslettera znajdują się w Koncie.  
  8. Użytkownik ma prawo rezygnacji z Umowy o dostarczanie Newslettera  [wypowiedzenie Umowy ze skutkiem natychmiastowym] poprzez kliknięcie  odpowiedniego linku w każdej wiadomości Newsletter albo z poziomu Konta w  Sklepie Internetowym, a także za pomocą poczty elektronicznej poprzez wysłanie  oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Newslettera na adres  e-mail: info@lecollet.pl    

§6 PROCES SKŁADANIA ZAMÓWIENIA  

  1. Złożenie Zamówienia w Sklepie Internetowym odbywa się poprzez wypełnienie  przez Użytkownika Formularza Zamówienia dostępnego w Sklepie Internetowym.  Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych  niezbędnych do realizacji Zamówienia, w szczególności imienia i nazwiska,  adresu dostawy, numeru telefonu oraz adresu poczty elektronicznej.  
  2. W celu złożenia Zamówienia Kupujący wybiera Produkt będący przedmiotem  Zamówienia i dodaje go do Koszyka, przechodzi do Koszyka, wypełnia Formularz  Zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji Zamówienia, wybiera formę  Dostawy oraz formę Płatności, zapoznaje się z Regulaminem oraz Polityką  Prywatności, a następnie potwierdza przyjęcie obowiązku zapłaty za Zamówienie  poprzez kliknięcie przycisku oznaczonego komunikatem „Zapłać teraz” lub innym  równoznacznym.  
  3. Kliknięcie przycisku, o którym mowa w ust. 2, stanowi złożenie przez Kupującego  wiążącego Zamówienia i skutkuje obowiązkiem zapłaty ceny za zamówione  Produkty. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu, a  Kupujący potwierdza jednocześnie, że zapoznał się z treścią Polityki Prywatności  oraz informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych.  
  4. Sklep Internetowy nie będzie realizował zamówień:  
    1) nieopłaconych  
    2) złożonych z naruszeniem Regulaminu,  
    3) zawiera dane nieprawdziwe, niekompletne lub uniemożliwiające jego  realizację,  4) co do których zachodzi podejrzenie, że Produkty zostały nabyte w celu ich  dalszej odsprzedaży,
  5. W celu założenia Konta w Sklepie Internetowym Użytkownik wypełnia Formularz  Rejestracji, podając co najmniej następujące dane: imię i nazwisko, adres poczty  elektronicznej (e-mail), login oraz hasło.  
  6. Użytkownik może skorzystać z kodu rabatowego, jeżeli taki posiada, poprzez  wpisanie go w polu oznaczonym komunikatem „Kody rabatowe”, a następnie  kliknięcie przycisku „Aktywuj”. Po prawidłowym zastosowaniu kodu rabatowego  cena Zamówienia zostaje odpowiednio obniżona, zgodnie z zasadami danej  promocji.    

§7 WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY  

  1. Po złożeniu Zamówienia przez Kupującego Sklep Internetowy przesyła na  podany adres poczty elektronicznej wiadomość potwierdzającą otrzymanie  Zamówienia. Wiadomość nie stanowi akceptacji Zamówienia przez Sklep  Internetowy ani potwierdzenia dostępności Produktów objętych Zamówieniem.  Wiadomość stanowi wyłącznie potwierdzenie wpływu Zamówienia do Sklepu  Internetowego.  
  2. Po dokonaniu weryfikacji Zamówienia oraz po stwierdzeniu dostępności  Produktów objętych Zamówieniem, Sklep Internetowy przesyła Kupującemu  wiadomość elektroniczną zawierającą Potwierdzenie Przystąpienia do Realizacji  Zamówienia. Z chwilą doręczenia Kupującemu Potwierdzenia Przystąpienia do  Realizacji Zamówienia dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży pomiędzy  Kupującym a Sprzedawcą.  
  3. W przypadku stwierdzenia, że Zamówienie nie może zostać zrealizowane,  Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Kupującego, a wszelkie uiszczone  przez Kupującego płatności zostają zwrócone niezwłocznie.    

§8 CENY PRODUKTÓW ORAZ FORMY PŁATNOŚCI  

  1. Podstawową walutą rozliczeniową Sklepu Internetowego jest polski złoty (PLN).  
  2. Kupujący może, przed złożeniem Zamówienia, wybrać jedną z następujących  walut:  
    1) euro (EUR),  
    2) dolar amerykański (USD),  
    3) funt brytyjski (GBP).
  3. W przypadku wyboru waluty innej niż PLN, ceny Produktów prezentowane są w  wybranej walucie na podstawie kursów wymiany stosowanych przez operatora  płatności lub system obsługujący Sklep Internetowy.  
  4. Ceny stanowią ceny brutto i zawierają podatek VAT lub inny właściwy podatek, o  ile ma on zastosowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.  
  5. Ostateczna kwota obciążenia rachunku bankowego lub karty płatniczej  Kupującego może różnić się od kwoty prezentowanej w Sklepie Internetowym w  związku z zastosowaniem kursów walutowych lub opłat stosowanych przez bank  Kupującego lub operatora płatności. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności  za powyższe różnice.  
  6. Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są uzależnione od wybranego  sposobu dostarczenia Produktu przez Kupującego. Całkowity koszt Zamówienia,  obejmujący cenę Produktów oraz koszty dostawy, jest każdorazowo wskazywany  w Koszyku przed złożeniem Zamówienia przez Użytkownika.  
  7. Ceny Produktów obowiązują od momentu złożenia Zamówienia do czasu jego  realizacji, z zastrzeżeniem, że zmiany cen w Sklepie Internetowym nie mają  wpływu na Zamówienia złożone i przyjęte przez Sklep do realizacji przed  wejściem w życie tych zmian.  
  8. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przy czym  zmiany te mają zastosowanie wyłącznie do Zamówień złożonych po ich  wprowadzeniu.  
  9. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych Produktów,  wycofywania Produktów z oferty, organizowania Promocji, oraz czasowego  oferowania Produktów nieodpłatnie. Powyższe działania nie mają wpływu na  Zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia. Szczegółowe zasady oraz  czas trwania Promocji każdorazowo wskazywane są w opisie danego Produktu.  Promocje nie łączą się, o ile regulamin danej Promocji nie stanowi inaczej.  
  10. Kupujący może dokonać zapłaty za Zamówienie przy wykorzystaniu dostępnych  w Sklepie Internetowym metod płatności, w szczególności w formie przelewu  online za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności, takich jak PayU,  PayPal, PayPo, Przelewy24, BLIK, Shopify Payments (Apple Pay, Android Pay)  lub przy użyciu karty płatniczej. Po wyborze metody płatności Kupujący zostaje w  sposób bezpieczny przekierowany na stronę wybranego operatora płatności wcelu dokonania transakcji. W przypadku braku odnotowania Płatności w terminie  1 godziny od złożenia Zamówienia, Zamówienie może zostać anulowane.  

 §9 FORMA DOSTAWY  

  1. Zamówione Produkty są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich lub do  punktów odbioru, na adres wskazany przez Kupującego w Zamówieniu.  
  2. Dostępne w Sklepie Internetowym sposoby Dostawy obejmują: przesyłkę  kurierską DPD, przesyłkę kurierską DHL Parcel, przesyłkę kurierską UPS,  dostawę do paczkomatów InPost, dostawę do automatów paczkowych DPD.  
  3. Produkty mogą być wysyłane zarówno z magazynu Sprzedającego, jak i ze  sklepu stacjonarnego (butiku), w zależności od dostępności danego Produktu.  Powyższe nie ma wpływu na cenę Produktu ani koszty dostawy ponoszone przez  Kupującego.  
  4. Kupujący zostaje poinformowany o nadaniu przesyłki poprzez zmianę statusu  Zamówienia oraz wiadomość elektroniczną wysyłaną przez Sprzedawcę na  podany przez Kupującego adres poczty elektronicznej. Zmiana terminu  doręczenia może nastąpić wyłącznie na podstawie uzgodnień Kupującego  bezpośrednio z przewoźnikiem. Dostawy realizowane są w dni robocze.  
  5. Koszty dostawy ponosi Kupujący, o ile Regulamin lub warunki danej Promocji nie  stanowią inaczej. Koszty te są każdorazowo wskazywane w Koszyku przed  złożeniem Zamówienia.  
  6. W przypadku Zamówienia obejmującego więcej niż jeden Produkt, co do zasady  wysyłane są one w jednej przesyłce, w terminie odpowiadającym najdłuższemu z  terminów realizacji wskazanych przy zamówionych Produktach.  
  7. Sklep Internetowy nie umożliwia osobistego odbioru Produktów w sklepie  stacjonarnym.  
  8. W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń przesyłki w chwili jej  doręczenia, Sklep Internetowy zaleca sporządzenie protokołu szkody w  obecności kuriera lub operatora punktu odbioru. Brak sporządzenia protokołu  szkody nie pozbawia Kupującego prawa do złożenia reklamacji.  
  9. Termin Dostawy wynosi do 5 dni roboczych, chyba że w opisie danego Produktu  lub w Potwierdzeniu Realizacji Zamówienia wskazano inny termin. Jeżeli, z  powodu wyjątkowych okoliczności, Sklep Internetowy nie będzie mógłzrealizować Zamówienia w terminie, skontaktuje się z Użytkownikiem w celu  ustalenia nowego terminu dostawy. Jeżeli Użytkownik nie zaakceptuje  zaproponowanego terminu, ma możliwość odstąpić od Umowy. W takim  wypadku, wszelkie środki zapłacone z tytułu Umowy zostaną niezwłocznie  zwrócone.  
  10. Bieg terminu dostawy rozpoczyna się od dnia uznania rachunku bankowego  Sprzedającego lub rachunku rozliczeniowego operatora płatności.    

§10 ODSTĄPIENIE OD UMOWY  

  1. Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży  bez podania przyczyny w terminie 14 dni. Termin do odstąpienia wygasa po  upływie 14 dni od dnia:  
    1) w którym Konsument albo wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż  przewoźnik, objęła Towar w posiadanie,  
    2) w przypadku Umowy Sprzedaży obejmującej wiele Towarów dostarczanych  oddzielnie – od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba  trzecia, inna niż przewoźnik, objęła w posiadanie ostatni z Towarów.  
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży, Konsument składa  Sprzedającemu jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży  w jeden ze wskazanych sposobów:  
    1) poprzez uzupełnienie Formularza Zwrotu znajdującego się w dolnej części  Sklepu Internetowego: https://returns.integriser.pl/lecollet.  
    2) drogą mailową: info@lecollet.pl,  
    3) drogą poczty tradycyjnej: ul. Adama Naruszewicza 5 lok. 3, 02-627 Warszawa,  poprzez wydrukowanie, wypełnienie i wysłanie wzoru formularza odstąpienia  od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu – przy czym nie  jest to forma obowiązkowa. Każdy ze sposobów przesłania oświadczenia o  odstąpieniu od Umowy Sprzedaży jest dopuszczalny, a wszystkie sposoby są  równorzędne pod względem skuteczności. Sprzedający zaleca skorzystanie z  formy elektronicznej ze względu na łatwość i szybkość złożenia oświadczenia.  
  3. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy sprzedaży wystarczy, aby  Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia przed upływem 14-dniowego terminu, o którym mowa w punkcie 1.  powyżej.  
  4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do  Produktów:  
    1) nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub  służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb (tzw. Produkty  Spersonalizowane),  
    2) Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po  otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy  higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.  
  5. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, Sprzedający zwraca  Konsumentowi otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu do  Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego  przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób  dostarczenia oferowany przez Sprzedającego), nie później niż 14 dni od dnia, w  którym Sprzedający został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu  prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży, z zastrzeżeniem punktu 4.  
  6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu  płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na  inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami. Zwrot  płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Sprzedający  został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu od Umowy  Sprzedaży. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu  otrzymania zwrotu Produktów.  
  7. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkty Sprzedającemu nie później niż 14  dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy  Sprzedaży, na adres: DTW Logistics Group Sp. z.o.o. Panattoni Park Warsaw  West, ul. Sochaczewska 98C 05-870 Błonie. Termin ten jest zachowany, jeżeli  Konsument odeśle Produkt przed jego upływem. Bezpośrednie koszty zwrotu  Produktu ponosi Konsument.  
  8. Produkty zwracane przez Konsumenta powinny znajdować się w stanie  niezmienionym, tj. umożliwiającym ich dalszą sprzedaż, w szczególności nie  powinny nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, ani posiadać zabrudzeń, plam lub  uszkodzeń materiału.  
  9. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania  z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i  funkcjonowania rzeczy.  
  10. Zwracany Produkt powinien zostać odesłany w sposób zabezpieczający go przed  uszkodzeniem w transporcie. Brak oryginalnego opakowania nie pozbawia  Konsumenta prawa do odstąpienia od Umowy Sprzedaży.    

§11 REKLAMACJA  

  1. Sprzedający odpowiada wobec Kupującego za brak zgodności Towaru z Umową  Sprzedaży na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach  prawa.  
  2. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową Sprzedaży, w szczególności w zakresie  jego opisu, rodzaju, ilości, kompletności lub posiada wady czy uszkodzenia,  Kupujący może żądać:  
    1) usunięcia wady Produktu,  
    2) wymiany Produktu na nowy.  
  3. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na adres poczty elektronicznej:  reklamacje@lecollet.pl.  
  4. Kupujący zobowiązany jest udostępnić Sprzedającemu Produkt podlegający  naprawie lub wymianie.  
  5. Konsument zobowiązany jest dostarczyć objęte Reklamacją Produkty  Sprzedającemu na adres: Adama Naruszewicza 5/3, 02-627 Warszawa.  Bezpośrednie koszty dostarczenia objętego reklamacją Produktu ponosi  Konsument.  
  6. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14  dni od dnia ich zgłoszenia. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest  uzupełnienie danych lub informacji, Kupujący zobowiązany jest do ich  uzupełnienia po otrzymaniu wezwania od Sprzedającego. Reklamacja powinna  zawierać dane umożliwiające identyfikację Kupującego, opis niezgodności  Produktu z Umową Sprzedaży oraz żądanie Kupującego.  
  7. Brak ustosunkowania się przez Sprzedającego do reklamacji Kupującego w  terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
  8. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Kupujący otrzyma zwrot  należności za reklamowany Produkt, a zwrot poniesionych, celowych kosztów  wysłania wadliwego Produktu do Sprzedającego – po uprzednim przesłaniu kopii  bądź skanu dowodu ich poniesienia na adres e-mail: reklamacje@lecollet.pl.  
  9. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Kupujący otrzyma informację o  przyczynach nieuznania reklamacji na adres e-mail, z którego złożył zgłoszenie  reklamacyjne, a Produkt zostanie odesłany na adres, z którego został wysłany  zareklamowany Produkt.  
  10. Sprzedający może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową w  sposób wybrany przez Kupującego (naprawa albo wymiana), jeżeli  doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży w wybrany sposób  jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. W takim przypadku  Sprzedający proponuje Kupującemu inny sposób doprowadzenia Produktu do  zgodności z Umową Sprzedaży.  
  11. Jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową jest niemożliwe albo nie  zostało dokonane w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla  Kupującego, Kupujący może:  
    1) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,  
    2) odstąpić od Umowy.  
  12. W przypadku gdy Kupujący nie zgadza się z odmową uwzględnienia reklamacji  przez Sprzedającego, Sprzedający za zgodą Kupującego uprawniony jest do  przekazania Towaru objętego reklamacją do niezależnego rzeczoznawcy, celem  uzyskania stosownej opinii. Jeżeli opinia rzeczoznawcy potwierdzi pierwotne  stanowisko Sprzedającego, Kupujący może zostać obciążony kosztami  sporządzenia tej opinii.  
  13. W przypadku uwzględnienia reklamacji Kupującego, wszelkie koszty związane z  reklamacją, w tym koszty ponownej wysyłki Produktu, ponosi Sprzedający.    

§12 ZASADY OCHRONY DANYCH  

  1. Informacje związane z przetwarzaniem danych osobowych Użytkowników i  Kupujących są zawarte w Polityce Prywatności, stanowiącej załącznik do  Regulaminu.    

§13 ZMIANA REGULAMINU  

  1. Sprzedający ma prawo do modyfikowania Regulaminu w szczególności z  ważnych przyczyn.  
  2. Ważną przyczyną zmiany Regulaminu w rozumieniu ust. 1 powyżej jest w  szczególności:  
    1) zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub ich wykładni  stosowanej przez uprawnione organy, mająca bezpośredni wpływ na treść  Regulaminu i skutkująca koniecznością jego dostosowania do takiej zmiany  przepisów lub ich wykładni,  
    2) wydanie orzeczenia, decyzji lub innego podobnego aktu przez sąd lub  uprawniony organ władzy publicznej, mającego bezpośredni wpływ na treść  Regulaminu i skutkującego koniecznością jego zmiany w celu dostosowania  do takiego orzeczenia, decyzji lub innego podobnego aktu,  
    3) wprowadzenie dodatkowych możliwości uzyskiwania Punktów,  
    4) zapobieganie naruszeniom Regulaminu lub przeciwdziałanie nadużyciom,  
    5) usunięcie niejasności lub wątpliwości interpretacyjnych dotyczących treści  Regulaminu,  
    6) zmiana w zakresie procesu przystępowania Uczestników do Programu,  
    7) rozszerzenie Programu na nowe platformy komunikacji,  
    8) zmiany w zakresie nazw, adresów lub danych firmowych wskazanych w treści  Regulaminu  
    9) zmiana strategii handlowej lub marketingowej Organizatora.  
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest każdorazowo publikowana w Sklepie  Internetowym oraz udostępniana w sposób umożliwiający jej pozyskanie,  odtworzenie i utrwalenie.  
  4. W przypadku Użytkowników posiadających Konto, informacja o planowanej  zmianie Regulaminu zostanie przekazana drogą elektroniczną z co najmniej  14-dniowym wyprzedzeniem, w celu umożliwienia zapoznania się z jej treścią.  
  5. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie terminu, o którym mowa w ust.  3.  
  6. Korzystanie przez Klienta z usług Sklepu Internetowego po wprowadzeniu zmian  regulaminu oznacza ich akceptację.  
  7. Zmiany Regulaminu nie mają zastosowania do Umów Sprzedaży zawartych  przed dniem wejścia ich w życie. Do zamówień złożonych przed tą datą stosujesię Regulamin w brzmieniu zaakceptowanym przez Użytkownika w chwili  złożenia zamówienia    

§14 PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ  

  1. Wszelkie elementy składające się na Sklep Internetowy, w tym w szczególności:  treści, materiały, grafiki, zdjęcia, znaki towarowe, oznaczenia, układ graficzny  oraz inne elementy wizualne i funkcjonalne, stanowią Własność Intelektualną  Sprzedającego lub podmiotów trzecich, które udzieliły Sprzedającemu  stosownych licencji lub zgód na ich wykorzystanie.  
  2. Użytkownicy zobowiązują się nie usuwać, nie modyfikować, nie zasłaniać ani w  żaden inny sposób nie ingerować w:  
    1) oznaczenia praw autorskich, praw własności przemysłowej lub inne  oznaczenia prawne (w szczególności symbole ©, ®, ™),  
    2) techniczne zabezpieczenia lub oznaczenia identyfikacyjne Własności  Intelektualnej, w tym w szczególności znaki wodne lub inne rozwiązania  techniczne służące ochronie Własności Intelektualnej.  
  3. Korzystanie z Własności Intelektualnej przez Użytkowników jest dozwolone  wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego korzystania ze Sklepu  Internetowego, zgodnie z jego przeznaczeniem oraz postanowieniami  Regulaminu, i ma charakter wyłącznie niekomercyjny.  
  4. Regulamin nie stanowi podstawy do przeniesienia na Użytkownika jakiejkolwiek  Własności Intelektualnej ani do udzielenia licencji innej niż wyraźnie wskazana w  niniejszym Regulaminie.  
  5. Bez uprzedniej, wyraźnej zgody podmiotu uprawnionego zabronione jest w  szczególności:  
    1) kopiowanie, powielanie lub utrwalanie Własności Intelektualnej,  
    2) rozpowszechnianie, udostępnianie lub publiczne komunikowanie Własności  Intelektualnej w celu komercyjnym,  
    3) modyfikowanie, przerabianie, tłumaczenie lub wykorzystywanie Własności  Intelektualnej w celach komercyjnych.  
  6. Naruszenie zasad korzystania z Własności Intelektualnej może skutkować  podjęciem przez Sprzedającego odpowiednich działań przewidzianych  przepisami prawa, w tym dochodzeniem roszczeń z tytułu naruszenia Własności  Intelektualnej czy naruszenia dóbr osobistych.

§15 POSTANOWIENIA KOŃCOWE  

  1. Regulamin dostępny jest w Sklepie Internetowym.  
  2. W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważne  lub bezskuteczne, nieważność lub bezskuteczność tego postanowienia nie  wpływa na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.  Sprzedający dołoży starań, aby nieważne lub bezskuteczne postanowienie  zostało zastąpione innym zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa  postanowieniem .  
  3. Na podstawie art. 6 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą  elektroniczną, Usługodawca informuje Usługobiorcę na jego żądanie o:  
    1) szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z Usług świadczonych  Drogą Elektroniczną,  
    2) funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści  usługi świadczonej drogą elektroniczną, wprowadzanych przez Usługodawcę  do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca.  
  4. Umowy są zawierane w języku polskim oraz angielskim. Prawem właściwym dla  zawarcia Umowy jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej, a sądami sądy  powszechne w Rzeczpospolitej Polskiej, chyba że co innego wynika z  bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Usługi świadczone są na terenie  Rzeczpospolitej Polskiej.  
  5. Sprzedający w celu podnoszenia jakości usług oraz poziomu zadowolenia  Kupujących ze zrealizowanych Zamówień mogą kierować do Kupujących ankiety  badania satysfakcji po zawarciu i realizacji danej Umowy Sprzedaży. Wzięcie  udziału w ankiecie jest całkowicie dobrowolne.  
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 05.02.2026.