REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO „LE COLLET CLUB”

 REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO „LE COLLET CLUB”

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady Programu Lojalnościowego pod nazwą „Le Collet Club” (dalej: "Program").
2. Organizatorem jest: LeCollet Maya Bohosiewicz Spółka Komandytowo- Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Adama Naruszewicza 5 lok. 3, 02-627 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000961736, NIP: 7010832970, REGON: 380751186 (dalej: "Organizator" lub „Sprzedający” lub „Usługodawca”). 
3. Organizator jest właścicielem i operatorem Sklepu Internetowego oraz podmiotem świadczącym Usługi w ramach Sklepu Internetowego.
4. Kontakt z Organizatorem jest możliwy za pomocą:
   1) poczty elektronicznej – pod adresem: info@lecollet.pl 
   2) poczty tradycyjnej – pod adresem: Adama Naruszewicza 5/3, 02-627 Warszawa.

§ 2 Definicje 

1. Użyte w Regulaminie terminy pisane wielką literą, które nie zostały inaczej zdefiniowane w treści Regulaminu, mają następujące znaczenie:
   1) Konsument – to:
   a) osoba fizyczna, dokonująca zakupu w Sklepie Internetowym, w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową lub   b) osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dokonująca zakupu Produktów w Sklepie Internetowym bezpośrednio związanego z jego działalnością gospodarczą, ale niemającego dla niej charakteru zawodowego
   2) Konto - indywidualne konto Uczestnika prowadzone w systemie Organizatora i dostępne na stronie https://lecollet.pl/pages/rewards po dokonaniu rejestracji, na którym zapisywane są m.in. informacje o działaniach i aktywnościach Uczestnika w ramach Programu.
   3) Poziomy Uczestnictwa - określone w Regulaminie stopnie uczestnictwa w Programie Lojalnościowym (New In, Bronze, Silver, Gold, LC Business Club) do których przypisany jest zakres przywilejów, nagród oraz dodatkowych korzyści przysługujących Uczestnikowi, na zasadach określonych w Regulaminie i w zakresie na stronie https://lecollet.pl/pages/rewards.
   4) Punkty - to wirtualne punkty, które Uczestnik gromadzi na swoim koncie w zamian za wykonanie określonej czynności w Sklepie Internetowym. Na ich podstawie Uczestnikowi przypisywany jest poziom w Programie. Punkty nie są środkiem płatniczym oraz nie podlegają wymianie na gotówkę. Punkty są ważne 12 miesięcy od momentu ich naliczenia. Po tym okresie bezpowrotnie przepadają.
   5) Regulamin Sklepu Internetowego – dostępny na stronie https://lecollet.pl/ Regulamin Zakupów i Korzystania z Portalu LECOLLET.PL określający zasady zawierania umów sprzedaży na odległość pomiędzy Klientami a Organizatorem;
   6) Sklep Internetowy - platforma teleinformatyczna (system informacji oraz zdalnego wyboru i zakupu Towarów), dostępna na stronie https://lecollet.pl/ przez LeCollet Maya Bohosiewicz S.K.A. z siedzibą w Warszawie, umożliwiająca Kupującym w szczególności:
   a) zapoznanie się z Towarami Sprzedającego, w tym z informacjami o ich cenach i dostępności,
   b) zawarcie Umowy Sprzedaży Towarów,
   c) dokonanie zwrotu zakupionych Towarów,
   d) zapoznanie się z Regulaminem oraz Zasadami Ochrony Danych
   7) Sklep Stacjonarny - punkt sprzedaży detalicznej prowadzony przez Organizatora lub upoważnionego Partnera, w którym Uczestnik może nabywać Produkty osobiście. Aktualna lista adresów oraz godzin otwarcia Sklepów Stacjonarnych dostępna jest pod adresem: https://lecollet.pl/.
   8) Uczestnik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, będąca Konsumentem, która bierze udział w Programie lub do niego przystępuje.
2. Użyte w Regulaminie terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w ust. 1 powyżej albo w treści Regulaminu, mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu Internetowego.

§3 Postanowienia ogólne 

1. Przystępując do Programu Uczestnik zawiera z Organizatorem na czas nieoznaczony umowę o uczestnictwo w Programie. Treść umowy określa Regulamin.
2. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne. Uczestnik ma prawo, a nie obowiązek skorzystania z Programu. Z tytułu uczestnictwa w Programie Organizator nie pobiera od Uczestników żadnych opłat.
3. Program prowadzony jest na stronie internetowej https://lecollet.pl/pages/rewards oraz we wszystkich Sklepach Stacjonarnych położonych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. W ramach Programu Organizator zobowiązuje się wobec Uczestników, na zasadach opisanych w Regulaminie, do:
   1) zapewnienia możliwości korzystania z Konta Uczestnika i jego funkcjonalności za pomocą Sklepu Internetowego,
   2) przygotowywania i umożliwienia Uczestnikom korzystania z propozycji nabycia towarów lub usług na preferencyjnych warunkach, w tym z zastosowaniem cen specjalnych, ofert specjalnych, rabatów, opustów i innych form promocji,
   3) przyznawania Punktów za zakupy produktów z asortymentu oraz za inne aktywności w ramach Programu, określone w regulaminach poszczególnych akcji promocyjnych,
   4) przyznania Uczestnikowi przysługujących mu Poziomów Uczestnictwa pod warunkiem spełnienia wymagań określonych w Regulaminie.
5. Rabat, Punkty, uzyskane Poziomy Uczestnictwa oraz wszelkie inne korzyści przyznane w Programie nie podlegają wymianie na gotówkę lub ekwiwalent rzeczowy.
6. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz regulaminów odrębnych dostępnych na stronie Sklepu Internetowego w zakresie w jakim znajdują one zastosowanie do Uczestnika.
7. Uczestnik zobowiązany jest do podawania w formularzu rejestracji Konta wyłącznie prawdziwych, aktualnych oraz wszystkich niezbędnych dla rejestracji Konta danych Uczestnika oraz, w razie konieczności, ich niezwłocznego aktualizowania, w szczególności w zakresie, w jakim jest to konieczne do prawidłowego wykonania obowiązków określonych niniejszym Regulaminem lub regulaminami odrębnymi dostępnymi w Sklepie Internetowym w zakresie, w jakim znajdują one zastosowanie do Uczestnika.
8. Uczestnik zobowiązany jest do powstrzymania się od zamieszczania w Formularzu Rejestracji i w Koncie w jakikolwiek sposób treści, które są niezgodne z prawem, wulgarne, krzywdzące, napastliwe, prawnie niedozwolone, obsceniczne, sprzeczne z zasadami przyzwoitości, naruszające życie prywatne danej osoby, w tym jej prawo do wizerunku, naruszające godność lub obrażające pochodzenie rasowe lub etniczne, narodowość, zawierające groźby, pomówienia.
9. Uczestnik zobowiązany jest do powstrzymania się od umieszczania w formularzach udostępnianych przez Organizatora, wyświetlania, wysyłania pocztą elektroniczną lub przekazywania w jakikolwiek inny sposób elementów zawierających wirusy komputerowe lub inne kody, pliki czy programy komputerowe, których celem jest przerwanie, zniszczenie lub ograniczenie funkcji jakiegokolwiek oprogramowania lub sprzętu informatycznego bądź jakiegokolwiek urządzenia telekomunikacyjnego Organizatora.
10. Uczestnik zobowiązany jest do niedostarczania i nieprzekazywania jakichkolwiek treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa, w szczególności treści naruszających majątkowe prawa autorskie osób trzecich albo ich dobra osobiste. 
11. Uczestnik zobowiązany jest do niepodejmowania jakichkolwiek czynności mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Uczestnika, w tym danych innych Uczestników.
12. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędy Uczestnika w formularzu rejestracji, w szczególności podanie przez Uczestnika nieprawidłowego adresu e-mail lub numeru telefonu.

§ 4 Przystąpienie do Programu

1. Przystąpienie do Programu następuje poprzez założenie Konta, w sposób określony w Regulaminie Sklepu.
2. W Programie można brać udział wyłącznie osobiście, tj. niedopuszczalne jest tworzenie kont i dokonywanie zgłoszeń w imieniu osób trzecich.
3. Po założeniu Konta , na wskazany przez Uczestnika adres e-mail niezwłocznie przesłane zostanie potwierdzenie przystąpienia przez Uczestnika do Programu i uzyskania przez Uczestnika Poziomu Uczestnictwa New In. Momentem przystąpienia do Programu oraz uzyskania przez Uczestnika Poziomu Uczestnictwa New In jest moment otrzymania potwierdzenia przystąpienia do Programu.
4. Po zalogowaniu do Konta Uczestnik może dokonywać zmian danych podanych podczas rejestracji w zakładce „Moje dane”.
5. Uczestnik ma prawo posiadać wyłącznie jedno aktywne Konto w Sklepie Internetowym. W przypadku uzyskania przez Organizatora informacji, że Uczestnik posiada więcej niż jedno aktywne Konto, Organizator może skontaktować się z Uczestnikiem, w celu wyjaśnienia sprawy, żądać od Uczestnika dodatkowych informacji w celu potwierdzenia, że Uczestnik jest właścicielem Konta lub podjąć inne niezbędne działania w celu realizacji postanowień Regulaminu, w tym rozwiązać umowę o uczestnictwo w Programie w trybie natychmiastowym. O podjętych decyzjach i ewentualnych, mających zastosowanie środkach Uczestnik zostanie poinformowany na adres e-mail Uczestnika.

§ 5 Gromadzenie Punktów

1. Punkty naliczane są od pierwszego zakupu po przystąpieniu do Programu.
2. Punkty mogą być naliczone na Koncie Uczestnika wyłącznie po okazaniu podaniu numeru telefonu lub adresu e-mail przypisanego do Konta personelowi Sklepu Stacjonarnego lub automatycznie w Sklepie Internetowym po zalogowaniu do Konta.
3. Punkty uzyskane w związku z dokonanym zakupem w Sklepie Stacjonarnym stają się dostępne w dniu zakupu. W przypadku zamówienia w Sklepie Internetowym punkty stają się dostępne w ciągu 14 dni od realizacji Zamówienia złożonego w Sklepie Internetowym .
4. Punkty otrzymywane przez Uczestnika są ważne 12 miesięcy od dnia ich przyznania, a po tym okresie są automatycznie kasowane. Skasowanie zebranych i niewykorzystanych Punktów, o których mowa powyżej, oznacza ich utratę. Jeżeli po skasowaniu Punktów Uczestnik dokona zakupów w Sklepie Stacjonarnym lub w Sklepie Internetowym, naliczanie Punktów odbywa się z pominięciem Punktów skasowanych.
5. W przypadku zwrotu zakupionego produktu lub usługi Organizator anuluje ilość Punktów przyznaną uprzednio z tytułu zakupu zwracanego produktu lub usługi. W przypadku zwrotu produktu lub usługi, na które wykorzystany został Rabat (zdefiniowany poniżej) wykorzystane Punkty nie zostają zwrócone.
6. Punkty zgromadzone w ramach Programu mogą zostać wymienione przez Uczestnika na rabaty kwotowe obniżające cenę Produktów („Rabat”), na zasadach określonych w Regulaminie. Wymiana Punktów na Rabaty odbywa się zgodnie z aktualnym przelicznikiem Punktów na wartość Rabatu, ustalanym przez Organizatora i publikowanym każdorazowo na dedykowanej stronie internetowej https://lecollet.pl/pages/rewards lub w Koncie Uczestnika. Organizator poinformuje o planowanej zmianie zasad wymiany Punktów na Rabaty, w tym przelicznika, z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, przy czym zmiany te nie wpływają na Punkty zgromadzone przed dniem wejścia w życie zmian.
7. Po zebraniu odpowiedniej ilości Punktów zgodnie z ust. 6 powyżej Uczestnik sam decyduje, czy podczas transakcji chce skorzystać z jednego z dostępnych dla niego Rabatów. Uczestnik może dokonać wyboru Rabatu, z którego chce skorzystać, podczas składania zamówienia w Sklepie Internetowym. W przypadku dokonywania zakupu w Sklepie Stacjonarnym Uczestnik będzie miał możliwość skorzystania tylko z najwyższego dostępnego dla niego Rabatu. Podczas jednej transakcji Uczestnik może wykorzystać tylko jeden Rabat.
8. Wykorzystanie przez Uczestnika wybranego przez niego Rabatu powoduje odjęcie odpowiedniej ilości Punktów z Konta Uczestnika, odpowiednio do ust. 6 powyżej.
9. Rabat może zostać wykorzystany na zakup Produktów oferowanych przez Organizatora w Sklepach Stacjonarnych i w Sklepie Internetowym. 
10. Rabaty mogą być realizowane wyłącznie w czasie określonym przez Organizatora.
11. Przy okazji wyjątkowych akcji marketingowych i handlowych przeprowadzanych w Sklepach Stacjonarnych lub w Sklepie Internetowym lub też przy zakupie określonych produktów lub usług, mogą być przyznawane dodatkowe Punkty.
12. Organizator może również organizować szczególne akcje promocyjne, w ramach, których Uczestnik może uzyskać możliwość wymiany Punktów na określone przez Organizatora produkty lub usługi.
13. Zasady przeprowadzania akcji i przyznawania dodatkowych korzyści określa każdorazowo Organizator. Szczegóły takich akcji będą każdorazowo publikowane na stronie internetowej lub w Koncie Uczestnika.
14. Uczestnik może uzyskać informację o ilości zebranych Punktów bezpośrednio w swoim Koncie lub w Sklepie Stacjonarnym. Dostępne dla Uczestnika Rabaty będą widoczne podczas składania zamówienia w Sklepie Internetowym. Informację o dostępnych Rabatach Uczestnik może uzyskać również w Sklepie Stacjonarnym.

§ 6 Poziomy Uczestnictwa

1. W ramach Programu wyróżnia się następujące Poziomy Uczestnictwa:
   1) New In,
   2) Bronze,
   3) Silver,
   4) Gold,
   5) LC Business Club.
2. Przejście na wyższy Poziom Uczestnictwa następuje po osiągnięciu określonej łącznej wartości zakupów brutto w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Szczegółowe progi wartościowe dla poszczególnych poziomów określone są na stronie https://lecollet.pl/pages/rewards.
3. Poziom, który Uczestnik uzyskał, jest ważny przez okres 12 miesięcy od momentu jego osiągnięcia. W tym czasie Uczestnik może zdobyć wyższy poziom, który również obowiązuje przez 12 miesięcy od momentu jego przyznania. Po upływie okresu ważności Poziom Uczestnika jest automatycznie dostosowywany do aktualnej wartości zakupów w ostatnich 12 miesiącach.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany progów wartościowych, informując o tym Uczestników z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
5. Uczestnicy zyskując uprawnienia do korzystania z kolejnych etapów nie tracą uprawnień uzyskanych w ramach poprzednich Poziomów.
6. Poziomy uczestnictwa, o których mowa w ust. 1 pkt 1-4 powyżej Regulaminu są weryfikowane automatycznie. 
7. Osiągnięcie poziomu LC Business Club może nastąpić:
   1) po spełnieniu określonych warunków zakupowych lub
   2) na zaproszenie Organizatora.
8. Organizator zastrzega sobie prawo do indywidualnej oceny spełnienia warunków dla poziomu LC Business Club. Decyzja Organizatora w tym zakresie jest ostateczna.

§ 7 Dane Osobowe 

1. Informacje związane z przetwarzaniem danych osobowych Użytkowników i Kupujących są zawarte w Polityce Prywatności stanowiących załącznik do Regulaminu.

§ 8 Prawo Odstąpienia 

1. Niezależnie od uprawnienia Uczestnika do wypowiedzenia uczestnictwa w Programie zgodnie z § 9 Regulaminu, Uczestnikowi przysługuje prawo do odstąpienia od zawartej umowy o uczestnictwo w Programie bez podania jakichkolwiek przyczyn w terminie 14 dni od dnia zawarcia tej umowy (tj. od dnia otrzymania na wskazany przez Uczestnika adres e-mail potwierdzenia przystąpienia do Programu) zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W razie odstąpienia od umowy, umowę uznaje się za niezawartą.
2. W celu wykonania uprawnienia, o którym mowa ust. 1 powyżej, Uczestnik powinien poinformować Organizatora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia złożonego zgodnie z ust. 3 poniżej. Uczestnik może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu. Skorzystanie ze wzoru nie jest obowiązkowe.
3. Oświadczenie o odstąpieniu Uczestnik może złożyć na piśmie wysyłając takie oświadczenie na adres korespondencyjny Organizatora wskazany w § 15 ust. 3 pkt 1 Regulaminu lub drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w § 15 ust. 3 pkt 2 Regulaminu. Otrzymanie oświadczenia Organizator potwierdzi drogą elektroniczną lub pisemną.
4. Dla zachowania terminu do odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej, wystarczy wysłanie przez Uczestnika stosownego oświadczenia przed upływem tego terminu.

§ 9 Ustanie Uczestnictwa 

1. Uczestnik może w każdym czasie zrezygnować z uczestnictwa w Programie. W tym celu Uczestnik powinien wysłać stosowne oświadczenie na piśmie na adres korespondencyjny Organizatora wskazany w § 15 ust. 3 pkt 1 Regulaminu lub drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w § 15 ust. 3 pkt 2 Regulaminu lub zgłosić żądanie realizacji prawa do usunięcia danych w Koncie Uczestnika w Sklepie Internetowym.
2. Rezygnacja z Programu oznacza utratę przez Uczestnika uprawnień wynikających z członkostwa w Programie i jest równoznaczna z ustaniem uczestnictwa w Programie i uzyskiwaniem korzyści z nim związanych.
3. W przypadku rezygnacji przez Uczestnika z uczestnictwa w Programie, Uczestnik może zrealizować aktywne korzyści w terminie miesiąca od dnia przekazania Organizatorowi stosownego oświadczenia. Po upływie miesiąca przyznane Punkty, Rabaty oraz korzyści uzyskane w ramach Poziomów Uczestnictwa przepadają.
4. Organizator jest uprawniony do wykluczenia Uczestnika z Programu ze skutkiem natychmiastowym z ważnego powodu, jakim jest sprzeczne z prawem, zasadami współżycia społecznego lub Regulaminem postępowanie Uczestnika, w szczególności w przypadku:
   1) podania przez Uczestnika nieprawdziwych lub nieaktualnych danych w związku z uczestnictwem w Programie,
   2) podania przez Uczestnika w formularzu rejestracji Konta danych osoby trzeciej, 3) dopuszczenia się przez Uczestnika w ramach Programu nadużycia, skutkującego przyznaniem Uczestnikowi nienależnych korzyści, w tym także w związku z uzyskaniem Punktów,
   4) naruszenia obowiązków określonych w § 3 ust. 7-12.
5. O wykluczeniu z Programu Uczestnik zostanie poinformowany drogą elektroniczną na podany przez Uczestnika adres e-mail lub w drodze SMS na podany przez Uczestnika numer telefonu. Wykluczenie z Programu skutkuje utratą przez Uczestnika wszelkich korzyści związanych z Programem.
6. W związku z wykluczeniem Uczestnika z Programu przez Organizatora, Uczestnik może złożyć reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania decyzji Organizatora w tej sprawie. Zgłoszenie reklamacji odbywa się na zasadach określonych w § 10 Regulaminu.

§ 10 Reklamacje 

1. Wszelkie reklamacje dotyczące Programu lub uczestnictwa w Programie mogą być zgłaszane na piśmie na adres korespondencyjny Organizatora wskazany w § 15 ust. 3 pkt 1 Regulaminu lub drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w § 15 ust. 3 pkt 2 Regulaminu.
2. Reklamacje mogą być zgłaszane przez Uczestników przez cały okres trwania Programu, nie później jednak niż w terminie miesiąca od daty zakończenia Programu. Otrzymanie oświadczenia/reklamacji Organizator potwierdzi drogą elektroniczną lub pisemną.
3. Reklamacja powinna zawierać: 1) imię i nazwisko Uczestnika, 2) adres do korespondencji lub adres e-mail Uczestnika, 3) numer telefonu Uczestnika, 4) zwięzły opis i powód reklamacji.
4. Organizator może zwrócić się do Uczestnika składającego reklamację o jej uzupełnienie o informacje wymagane do jej rozpatrzenia.
5. Organizator rozpatruje reklamacje na podstawie niniejszego Regulaminu oraz przepisów prawa powszechnie obowiązującego w Rzeczypospolitej Polskiej.
6. O ile powszechnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, Organizator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie do 14 dni od dnia otrzymania reklamacji w sposób odpowiadający sposobowi przesłania reklamacji, tj. listem poleconym na podany w reklamacji adres albo pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w reklamacji lub z którego reklamacja została przesłana.
7. Organizator nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 roku o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

§ 11 Zawieszenie oraz Zakończenie Programu 

1. Organizator jest uprawniony do zawieszenia lub zakończenia Programu w każdym czasie z ważnych przyczyn, o czym Uczestnicy zostaną poinformowani z zachowaniem co najmniej miesięcznego terminu drogą elektroniczną na podany przez Uczestnika adres e-mail lub w drodze SMS na podany przez Uczestnika numer telefonu. Informacja o zawieszeniu lub zakończeniu Programu będzie również udostępniona w Sklepie Internetowym oraz w Sklepach Stacjonarnych. Uczestnik ma prawo do skorzystania z korzyści przyznanych mu przed datą otrzymania informacji o zawieszeniu lub zakończeniu funkcjonowania Programu do dnia zawieszenia lub zakończenia Programu. 
2. Po dniu zawieszenia lub zakończenia Programu Uczestnikom nie będą przyznawane korzyści związane z uczestnictwem w Programie. W przypadku zawieszenia Programu korzyści związane z uczestnictwem w Programie nie będą przyznawane do czasu wznowienia Programu. W przypadku zakończenia Programu, Konta Uczestników zostaną usunięte.
3. Do ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 1 powyżej, należą w szczególności: 1) zmiana w przepisach powszechnie obowiązującego prawa, mająca bezpośredni wpływ na funkcjonowanie Programu i skutkująca koniecznością jego zakończenia, 2) wydanie orzeczenia lub decyzji przez sąd lub uprawniony organ władzy publicznej dotyczącej Programu i skutkującej koniecznością jego zakończenia,
   3) istotna zmiana sytuacji rynkowej,
   4) zmiana strategii handlowej lub marketingowej Organizatora,
   5) istotna zmiana sytuacji ekonomicznej Organizatora,
   6) ekonomiczna nieopłacalność Programu,
   7) konieczność modyfikacji systemów informatycznych,
   8) potrzeba zapobiegania nadużyciom.

§ 12 Zmiana Regulaminu 

1. Organizator ma prawo do modyfikowania Regulaminu w szczególności z ważnych przyczyn.
2. Ważną przyczyną zmiany Regulaminu w rozumieniu ust. 1 powyżej jest w szczególności:
   1) zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub ich wykładni stosowanej przez uprawnione organy, mająca bezpośredni wpływ na treść Regulaminu i skutkująca koniecznością jego dostosowania do takiej zmiany przepisów lub ich wykładni,
   2) wydanie orzeczenia, decyzji lub innego podobnego aktu przez sąd lub uprawniony organ władzy publicznej, mającego bezpośredni wpływ na treść Regulaminu i skutkującego koniecznością jego zmiany w celu dostosowania do takiego orzeczenia, decyzji lub innego podobnego aktu,
   3) wprowadzenie dodatkowych możliwości uzyskiwania Punktów,
   4) zapobieganie naruszeniom Regulaminu lub przeciwdziałanie nadużyciom,
   5) usunięcie niejasności lub wątpliwości interpretacyjnych dotyczących treści Regulaminu,
   6) zmiana w zakresie procesu przystępowania Uczestników do Programu,
   7) rozszerzenie Programu na nowe platformy komunikacji,
   8) zmiany w zakresie nazw, adresów lub danych firmowych wskazanych w treści Regulaminu
   9) zmiana strategii handlowej lub marketingowej Organizatora.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest każdorazowo publikowana w Sklepie Internetowym oraz udostępniana w sposób umożliwiający jej pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
4. W przypadku Użytkowników posiadających Konto, informacja o planowanej zmianie Regulaminu zostanie przekazana drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, w celu umożliwienia zapoznania się z jej treścią.
5. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie terminu, o którym mowa w ust. 3.
6. Brak akceptacji zmienionego Regulaminu po dniu jego wejścia w życie skutkuje brakiem możliwości dalszego korzystania z Konta do czasu jego akceptacji.
7. Zmiany Regulaminu nie mają zastosowania do Umów Sprzedaży zawartych przed dniem wejścia ich w życie. Do zamówień złożonych przed tą datą stosuje się Regulamin w brzmieniu zaakceptowanym przez Użytkownika w chwili złożenia zamówienia

§ 13 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady Programu.
2. W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne, nieważność lub bezskuteczność tego postanowienia nie wpływa na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. Sprzedający dołoży starań, aby nieważne lub bezskuteczne postanowienie zostało zastąpione innym zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Uczestnik może skontaktować się z Organizatorem:
   1) na piśmie pod adresem korespondencyjnym Organizatora: Adama Naruszewicza 5/3, 02-627 Warszawa,
   2) za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info@lecollet.pl,
   3) telefonicznie pod nr +48 880 405 066(opłaty za połączenie zgodne z taryfą operatora), 
4. Prawem właściwym dla zawarcia Umowy jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej, a sądami sądy powszechne w Rzeczpospolitej Polskiej, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Usługi świadczone są na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
5. Dla uniknięcia wątpliwości, przyjmuje się, że we wszystkich przypadkach doręczeń wiadomości e-mail do Uczestnika zgodnie z niniejszym Regulaminem za moment otrzymania wiadomości e-mail przez Uczestnika uważać się będzie moment zapisania wiadomości na serwerze, na którym Uczestnik ma konto poczty elektronicznej.
6. Organizator będzie czuwał nad prawidłowością przebiegu Programu, podejmował decyzje we wszelkich kwestiach dotyczących Programu (w tym w zakresie interpretacji postanowień niniejszego Regulaminu) oraz przyznanych Nagród. Decyzje Organizatora są ostateczne i nie przysługuje od nich odwołanie.
7. Organizator jest uprawniony do skontaktowania się z Uczestnikiem drogą telefoniczną w celu przeprowadzenia badania satysfakcji Uczestnika w związku z udziałem w Programie. Udział Uczestnika w badaniu satysfakcji jest dobrowolny. 
8. Wszelkie informacje o Programie zawarte w jakichkolwiek materiałach promocyjnych i reklamowych mają jedynie charakter pomocniczy. Informacjami wiążącymi są postanowienia Regulaminu.
9. Regulamin wchodzi w życie z dniem 05.02.2026r. roku.