Процес подання скарги:
1. Надішліть нам електронного листа на адресу reklamacje@lecollet.pl . Опишіть дефект товару та додайте фотографії.
2. У зворотному повідомленні ми попросимо вас надіслати чистий продукт на адресу нашого офісу: Le Collet ul. ADAMA NARUSZEWICZA 5/3 02-627 Варшава.
Ви можете повернути товар, використовуючи безкоштовну етикетку DHL або код відстеження INPOST.
3. Вашу скаргу буде розглянуто протягом 14 днів з моменту отримання нами відправлення. Ми повідомимо вас про рішення електронною поштою.
4. Розглянуту скаргу буде надіслано кур'єрською службою DHL на адресу, зазначену в замовленні.
5. Будь ласка, збережіть номер відстеження вашої посилки на випадок її втрати.
6. Форму скарги для завантаження: ТУТ