Stížnosti
Postup při reklamaci:
1. Napište nám zprávu, popište závadu výrobku a připojte fotografie - info@lecollet.pl
2. Pokud vás požádáme o zaslání produktu zpět, zašlete balík na adresu naší kanceláře:
Le Collet ul. Prahové hodnoty 1/14 00-634 Varšava
3. Vaše reklamace bude posouzena do 14 dnů od data přijetí zásilky námi. O rozhodnutí o projednání stížnosti vás budeme informovat e-mailem.
4. Uvažovaná reklamace bude zaslána kurýrem DHL na adresu uvedenou v objednávce.
5. Uschovejte si prosím sledovací číslo zásilky pro případ možné ztráty zásilky.
6. Reklamační formulář ke stažení: ZDE